Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador de servicios

orquidea — Escuela de IA en Línea, con domicilio en Calle 5 # 38-71, Cali, 760042, Colombia. Teléfono: +57 301 924 6857. Correo: [email protected].

2. Objeto y alcance

Estos términos regulan la relación entre orquidea y las personas que se inscriben en sus programas de formación en línea, así como el uso del sitio web orquideay.world. Los programas disponibles son:

• Un Florecimiento Suave: Bases de IA — aproximadamente 6 semanas, COP 300.000
• Machine Learning Cultivado — aproximadamente 11 semanas, COP 620.000
• Mentoría de Proyecto IA — aproximadamente 15 semanas, COP 1.040.000

Las características específicas de cada programa se describen en las páginas del sitio y en la comunicación de confirmación de inscripción.

3. Proceso de inscripción

La inscripción se realiza mediante el formulario de contacto disponible en el sitio. Una vez recibida tu solicitud y confirmado el pago, recibirás por correo electrónico los accesos al programa y la información de inicio. La inscripción se considera completada únicamente cuando el pago ha sido verificado.

4. Precios y condiciones de pago

Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza por los medios indicados durante el proceso de inscripción. orquidea se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso. Los cambios no afectarán inscripciones ya confirmadas.

5. Política de cancelaciones y reembolsos

Entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestra política es la siguiente:

• Hasta 7 días calendario antes del inicio del programa: reembolso completo del valor pagado.
• Entre 7 días antes del inicio y la primera semana del programa: reembolso del 50%.
• A partir de la segunda semana del programa: no se realizan reembolsos, pero puedes solicitar un cambio de cohorte sin costo adicional, sujeto a disponibilidad.

Para solicitar un reembolso o cambio de cohorte, escríbenos a [email protected].

6. Acceso y uso de los materiales

Al inscribirte recibes acceso personal e intransferible a los materiales del programa durante su duración y un período adicional de 12 meses para consulta. Está prohibido:

• Compartir tus credenciales de acceso con terceros
• Reproducir, distribuir o publicar los materiales del programa sin autorización escrita de orquidea
• Usar los materiales con fines comerciales distintos al aprendizaje personal

Los materiales son propiedad intelectual de orquidea o de sus tutores y están protegidos por la legislación colombiana sobre derechos de autor (Ley 23 de 1982 y sus modificaciones).

7. Conducta del estudiante

Esperamos un ambiente de aprendizaje respetuoso. En los espacios comunitarios del programa, cada estudiante se compromete a:

• Tratar con respeto a tutores, mentores y compañeros
• Compartir contenido relacionado con el aprendizaje
• Evitar publicidad, spam o contenido que pueda resultar ofensivo

El incumplimiento reiterado de estas normas puede resultar en la suspensión del acceso al programa sin derecho a reembolso.

8. Constancias y certificados

Al completar un programa, orquidea puede emitir una constancia de participación. Esta constancia acredita la finalización del programa, no equivale a un título académico ni a una certificación profesional regulada. La validez y el reconocimiento externo de la constancia son responsabilidad exclusiva de quien la recibe.

9. Limitación de responsabilidad

orquidea pone a disposición del estudiante los materiales, tutores y espacios de práctica indicados en la descripción de cada programa. Sin embargo:

• No garantizamos resultados laborales o profesionales específicos derivados de la formación
• Los proyectos desarrollados durante la mentoría son responsabilidad del estudiante en cuanto a su implementación en entornos de producción
• El contenido del programa refleja el estado del conocimiento en el momento de su elaboración; la inteligencia artificial es un campo en evolución y los materiales pueden actualizarse periódicamente

10. Modificaciones del servicio

orquidea puede modificar el contenido, los horarios o la estructura de un programa por razones técnicas o pedagógicas. En caso de cambios significativos, notificaremos a los estudiantes inscritos con un mínimo de 7 días de anticipación. Si los cambios afectan sustancialmente el programa acordado, el estudiante podrá solicitar el reembolso proporcional.

11. Ley aplicable y resolución de controversias

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Colombia. En caso de controversia, las partes procurarán resolverla de manera amistosa. Si no es posible, la disputa se someterá a los mecanismos de solución de conflictos previstos por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o a los jueces competentes de la ciudad de Cali.

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.

13. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha de vigencia. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.